Implementar el mejor programa TPV debe ser una prioridad para aquellas empresas que tengan establecimientos de venta al público, pues este tipo de software está especialmente diseñado para agilizar todas las tareas relacionadas con las ventas y los cobros.
El uso de programas TPV (Terminal Punto de Venta) en España no tiene una normativa específica que regule el dispositivo en sí, pero sí está afectado por varias normas fiscales que regulan cómo deben registrarse las ventas y cómo deben funcionar los sistemas informáticos de facturación.
La principal normativa es la derivada de la Ley 11/2021 de medidas de prevención y lucha contra el fraude fiscal, que prohíbe el uso de software que permita manipular o eliminar registros de ventas. Esta ley se desarrolla mediante el Real Decreto 1007/2023, que regula los requisitos que deben cumplir los sistemas informáticos de facturación utilizados por empresas y profesionales.
Esto afecta directamente a muchos programas TPV, ya que registran las ventas del negocio y suelen emitir tickets o facturas simplificadas. Estos documentos están regulados por el Real Decreto 1619/2012 Reglamento de facturación, que establece la información mínima que deben incluir los tickets generados por un TPV.
En concreto, el ticket debe mostrar el número y, en su caso, la serie del documento, la fecha de expedición y, si es distinta, la fecha en la que se realizó la operación. También debe incluir el NIF y el nombre o razón social del empresario o profesional que emite el ticket, así como una descripción de los productos o servicios vendidos. Además, debe indicarse el tipo de IVA aplicado o la expresión “IVA incluido”, junto con el importe total de la operación.
Si estás buscando un software TPV para tu negocio, es importante elegir una solución que se adapte tanto a tu tipo de actividad como a los requisitos legales. Este resumen rápido te orienta sobre algunas de las opciones más conocidas en España según el perfil de empresa.
| Si eres… | Recomendación |
|---|---|
| Autónomo o pequeño comercio que necesita un TPV sencillo para gestionar ventas, clientes y productos | STEL Order |
| Comercio que busca un TPV especializado para hostelería o retail | Glop |
| Empresa que necesita un sistema de gestión empresarial más completo con TPV integrado | Sage |
Índice de contenidos
Tabla comparativa con los mejores programas TPV
Si buscar los mejores programas de gestión empresarial es fundamental para cualquier empresa, para aquellas que disponen de puntos de venta también es importante seleccionar entre los mejores programas de TPV existentes en el mercado. Por este motivo, te ofrecemos un listado con las mejores alternativas de software TPV que puedes implementar en tu negocio.
| Software | Precio inicial | Tipo de empresa | Funcionalidades destacadas | Valoración |
|---|---|---|---|---|
| STEL Order | Desde 0€/mes | Autónomos, comercios y pymes | TPV en la nube, gestión de ventas, clientes y productos, control del negocio y adaptación a normativa antifraude | 4,8 / 5 |
| Glop | Desde 29€/mes | Hostelería y restauración | TPV especializado para bares y restaurantes, gestión de mesas, comandas, stock e informes de ventas | 4,6 / 5 |
| Square | Desde 0€/mes | Autónomos y pequeños comercios | TPV móvil con gestión de pagos, inventario, ventas y analítica desde la nube | 4,6 / 5 |
| SumUp | Desde 0€/mes (comisiones por pago) | Autónomos y pequeños negocios | Terminal de pago con TPV integrado, gestión básica de ventas e inventario | 4,5 / 5 |
| Cegid Revo | Desde 49,90€/mes | Restaurantes y hostelería | Gestión de comandas, mesas, cocina, inventario y pedidos desde tablet | 4,5 / 5 |
| Sage | Desde 45€/mes | Pymes y empresas medianas | TPV integrado con contabilidad, facturación, inventario y control financiero | 4,4 / 5 |
| Hiboutik | Desde 0€/mes | Comercios y hostelería | TPV en la nube, gestión de ventas, stock, clientes y multi-tienda | No especificada |
Los mejores programas con TPV
1. STEL Order
Con STEL Order se obtiene un sistema de gestión con punto de venta integrado que permite a comercios, autónomos y pequeñas empresas controlar las ventas y la actividad del negocio desde una única plataforma.
El sistema está pensado para negocios que necesitan registrar ventas, controlar productos y gestionar clientes desde un mismo entorno. Gracias a su funcionamiento en la nube y a su app móvil, permite consultar información del negocio, emitir documentos o revisar la actividad comercial desde cualquier dispositivo.
Características y funciones principales
Los beneficios de utilizar el TPV de STEL Order son los siguientes:
- Permite registrar ventas de forma rápida y sencilla, facilitando el control de las operaciones del negocio y el seguimiento de los ingresos en tiempo real.
- Incluye control de stock integrado, permitiendo actualizar el inventario automáticamente y mantener un seguimiento preciso de los productos disponibles.
- Permite gestionar productos, clientes y catálogo desde una misma plataforma, centralizando la información del negocio y facilitando la organización de las ventas.
- Proporciona informes de ventas y actividad del negocio, permitiendo analizar resultados por cliente, producto o periodo para mejorar la toma de decisiones.
- Funciona completamente en la nube, lo que permite acceder al sistema desde ordenador, móvil o tablet y consultar la información del negocio desde cualquier lugar.
Además, el sistema se integra con otras herramientas de gestión, como facturación, CRM o gestión comercial, lo que permite centralizar la actividad del negocio dentro de una misma plataforma.
Valoración de STEL Order
STEL Order es una solución especialmente interesante para autónomos, comercios y pequeñas empresas que buscan una herramienta sencilla para gestionar sus ventas. La plataforma combina punto de venta, control de stock, gestión de clientes y facturación dentro de un mismo sistema en la nube, lo que permite centralizar la gestión del negocio y tener una visión clara de la actividad comercial en todo momento.
2. Glop
Con Glop se obtiene un software de punto de venta especialmente pensado para negocios que necesitan gestionar de forma ágil las ventas y la operativa diaria del establecimiento. Es una solución utilizada en distintos sectores como hostelería, comercio minorista, supermercados o tiendas de moda, donde el control de pedidos, stock y caja es clave para el funcionamiento del negocio.
El TPV de Glop permite centralizar en una única herramienta la gestión de ventas, pedidos, inventario y clientes. De esta forma, los negocios pueden automatizar muchos de los procesos que se realizan en el punto de venta y mantener un control más preciso de la actividad del establecimiento.
Características y funciones principales
Los beneficios de utilizar el TPV de Glop son los siguientes:
- Permite gestionar pedidos y comandas de forma organizada, facilitando la comunicación entre el personal de sala y cocina y agilizando el servicio en establecimientos de hostelería.
- Incluye gestión de ventas, compras y stock, lo que permite mantener un control preciso del inventario y evitar problemas de roturas de stock o desajustes en el almacén.
- Ofrece informes y análisis en tiempo real, proporcionando datos sobre ventas, pedidos o tendencias de consumo que ayudan a tomar decisiones para mejorar la gestión del negocio.
- Permite gestionar distintos tipos de establecimientos y sectores, con versiones específicas para hostelería, comercios, supermercados o tiendas de moda.
- Incluye control de caja y métodos de pago, facilitando el seguimiento de los cobros y el control del flujo de efectivo en el punto de venta.
Además, se trata de un sistema modular y escalable, lo que permite añadir nuevas funcionalidades según las necesidades del negocio y adaptarlo a distintos tamaños de empresa.
Valoración de Glop
Glop es una solución bastante extendida en negocios de hostelería y comercio que necesitan un sistema de punto de venta con funcionalidades específicas para su operativa diaria. Gracias a su enfoque modular y a la posibilidad de gestionar ventas, pedidos, stock y clientes desde una misma herramienta, permite digitalizar y automatizar muchos procesos del establecimiento. También destaca por su especialización en sectores como restauración o retail, donde la gestión de comandas, inventario y caja forma parte esencial del día a día del negocio.
3. Square
Con Square se obtiene un sistema de punto de venta muy popular entre pequeños negocios, comercios y profesionales que necesitan aceptar pagos con tarjeta y gestionar sus ventas desde una plataforma sencilla. Es una solución ampliamente utilizada por empresas de distintos sectores, desde tiendas minoristas hasta restaurantes o negocios de servicios.
El TPV de Square permite registrar ventas y aceptar pagos tanto en tienda física como online o desde dispositivos móviles, integrando además herramientas de gestión del negocio dentro del mismo sistema. De esta forma, los negocios pueden controlar ventas, inventario y clientes desde un único panel.
Características y funciones principales
Los beneficios de utilizar el TPV de Square son los siguientes:
- Permite aceptar pagos de diferentes formas, incluyendo tarjetas de crédito o débito, pagos contactless, wallets digitales o pagos online, facilitando el cobro en distintos contextos comerciales.
- Permite gestionar ventas, productos e inventario desde el mismo sistema, manteniendo actualizado el catálogo y el stock a medida que se registran las operaciones en el punto de venta.
- Ofrece informes y analítica de ventas en tiempo real, lo que permite identificar productos más vendidos, analizar tendencias y tomar decisiones basadas en datos del negocio.
- Permite vender tanto en tienda física como online, sincronizando el inventario y las ventas entre los distintos canales de venta.
- Incluye gestión de clientes y datos comerciales, lo que facilita mantener información de los compradores y mejorar el seguimiento de la actividad comercial.
El software no tiene cuota mensual obligatoria en su versión básica, ya que el sistema funciona principalmente mediante comisiones por cada transacción realizada.
Valoración de Square
Square es una solución interesante para pequeños negocios que buscan un sistema de punto de venta fácil de utilizar y con un modelo de precios flexible. Su principal ventaja es la simplicidad para empezar a vender y aceptar pagos rápidamente, además de integrar funciones de ventas, inventario y análisis dentro de la misma plataforma. No obstante, al basarse en comisiones por transacción, el coste puede aumentar en negocios con un volumen de ventas elevado o con operaciones frecuentes.
4. SumUp
Con SumUp se obtiene un sistema de punto de venta muy orientado a pequeños comercios, autónomos y negocios que necesitan aceptar pagos con tarjeta de forma rápida y sencilla. Se trata de una solución muy popular en Europa que combina terminales de pago con software para gestionar ventas y cobros desde una misma plataforma.
El TPV de SumUp está pensado para negocios que buscan empezar a cobrar con tarjeta sin complicaciones técnicas ni cuotas mensuales obligatorias. Permite gestionar transacciones, registrar ventas y consultar el historial de pagos desde una aplicación conectada al terminal de pago o desde el panel de control online.
Características y funciones principales
Los beneficios de utilizar el TPV de SumUp son los siguientes:
- Permite aceptar pagos con tarjeta de crédito o débito y pagos contactless, incluyendo métodos como Apple Pay o Google Pay, lo que facilita cobrar a los clientes con distintos sistemas de pago.
- Permite gestionar ventas y registrar transacciones desde una aplicación sencilla, centralizando los cobros y las operaciones realizadas en el punto de venta.
- Ofrece acceso al historial de transacciones y a informes de ventas, lo que permite revisar pagos, consultar ingresos o exportar datos para su análisis.
- Incluye dispositivos de pago portátiles y fáciles de configurar, que pueden conectarse a un móvil o funcionar como terminal independiente con conexión wifi o datos móviles.
- Permite empezar a utilizar el sistema rápidamente, ya que muchos de sus terminales funcionan con un modelo “plug & play” pensado para que el negocio pueda empezar a cobrar en pocos minutos.
Además, el sistema suele funcionar sin cuotas mensuales en su modalidad básica, aplicando una comisión por cada pago realizado con tarjeta.
Valoración de SumUp
SumUp es una opción interesante para pequeños negocios que buscan un sistema de punto de venta muy sencillo centrado principalmente en la gestión de cobros con tarjeta. Su principal ventaja es la facilidad para empezar a utilizar el sistema y su modelo de precios flexible basado en comisiones por transacción. Esto lo convierte en una solución habitual para autónomos, comercios pequeños o negocios que necesitan aceptar pagos electrónicos sin realizar una gran inversión inicial.
5. Cegid Revo
Con Cegid Revo se obtiene un sistema de punto de venta diseñado especialmente para negocios de hostelería y retail que necesitan gestionar de forma ágil las ventas y la operativa diaria del establecimiento. Se trata de una solución muy utilizada en restaurantes, bares y cafeterías que buscan digitalizar la gestión del negocio y mejorar la eficiencia del servicio.
El TPV de Cegid Revo funciona principalmente desde dispositivos como tablets, lo que permite registrar pedidos, gestionar mesas y controlar las ventas desde una interfaz visual pensada para el trabajo en sala. Además, toda la información del negocio queda sincronizada en la nube, facilitando el control de la actividad desde cualquier lugar.
Características y funciones principales
Los beneficios de utilizar el TPV de Cegid Revo son los siguientes:
- Permite gestionar mesas, pedidos y comandas directamente desde el punto de venta, facilitando la comunicación entre sala y cocina y agilizando el servicio en restaurantes y bares.
- Incluye control de inventario y gestión de productos, lo que permite mantener actualizado el stock y controlar el consumo de materias primas o productos vendidos.
- Permite gestionar distintas zonas del establecimiento, organizando mesas, salas o terrazas dentro del sistema para mejorar la operativa del negocio.
- Ofrece informes de ventas y análisis del rendimiento del negocio, permitiendo conocer qué productos se venden más, cuáles son las horas de mayor actividad o cómo evoluciona la facturación.
- Funciona en la nube, lo que permite consultar datos del negocio, ventas o inventario desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
El sistema permite integrar diferentes módulos adicionales, como gestión de reservas, pedidos a cocina o herramientas de fidelización de clientes.
Valoración de Cegid Revo
Cegid Revo es una solución especialmente orientada al sector de la hostelería que permite digitalizar muchos procesos del negocio, desde la gestión de mesas hasta el control de inventario o el análisis de ventas. Su interfaz visual y su enfoque en tablets facilitan el trabajo del personal en el punto de venta, mientras que las herramientas de gestión permiten a los responsables del negocio tener una visión clara de la actividad del establecimiento.
6. Sage
Con Sage se obtiene una solución de gestión empresarial que incorpora un sistema de punto de venta para comercios que necesitan controlar sus ventas y la actividad del negocio desde una plataforma integrada. Este tipo de herramientas están pensadas para empresas que, además del punto de venta, necesitan gestionar contabilidad, inventario y operaciones comerciales desde un mismo sistema.
El TPV de Sage forma parte de soluciones como Sage 50 o Sage TPV Online y permite registrar ventas en tienda física, emitir tickets y gestionar el inventario mientras toda la información queda integrada con la contabilidad y la gestión empresarial. Esto permite a los negocios simplificar la operativa diaria y tener una visión más completa del funcionamiento de la empresa.
Características y funciones principales
Los beneficios de utilizar el TPV de Sage son los siguientes:
Permite gestionar ventas y emitir tickets directamente desde el punto de venta, facilitando el registro de operaciones y el control de los cobros del negocio.
Incluye integración con la contabilidad y la gestión comercial, lo que permite que cada venta registrada se refleje automáticamente en la información financiera de la empresa.
Permite gestionar inventario y existencias, controlando el stock disponible y facilitando la gestión de pedidos y reposiciones.
Ofrece informes y análisis de ventas, proporcionando datos sobre productos más vendidos, horarios de mayor actividad o rendimiento del negocio para mejorar la toma de decisiones.
Incluye funciones de fidelización de clientes, como tarjetas de cliente, promociones o tarjetas regalo para fomentar la repetición de compra.
Además, permite gestionar varios puestos de venta o varias tiendas, lo que facilita el control de cadenas de comercios o negocios con distintos puntos de venta conectados.
Valoración de Sage
Sage es una solución interesante para empresas que buscan integrar el punto de venta dentro de un sistema más amplio de gestión empresarial. Al combinar ventas, contabilidad, inventario y análisis del negocio en una misma plataforma, permite centralizar gran parte de la gestión diaria. Es una herramienta especialmente utilizada por pymes que necesitan un sistema sólido para gestionar tanto la operativa del punto de venta como la parte financiera del negocio.
7. Hiboutik
Con Hiboutik se obtiene un software TPV en la nube orientado a comercios y negocios de hostelería que necesitan registrar ventas, controlar el stock y gestionar clientes desde una misma plataforma. Es una solución pensada para negocios que buscan empezar con un sistema de punto de venta accesible, sin instalación y con una versión gratuita para las funciones más básicas.
El TPV de Hiboutik funciona desde navegador y puede utilizarse en distintos dispositivos conectados a internet, como ordenador, tablet o móvil. Además de la gestión de ventas, permite trabajar con productos, almacenes, clientes y tickets, y dispone de opciones adicionales para negocios que necesitan funciones más avanzadas o gestión de varios puntos de venta.
Características y funciones principales
Los beneficios de utilizar el TPV de Hiboutik son los siguientes:
- Permite registrar ventas en tiempo real y gestionar la caja desde un entorno online, facilitando el control de la actividad diaria del negocio.
- Incluye gestión de stock, almacenes y clientes, lo que ayuda a centralizar la información comercial en una sola herramienta.
- Funciona sin instalación, con acceso a través de internet y actualizaciones automáticas, algo útil para negocios que buscan una implantación rápida.
- Dispone de opción para gestionar varios puntos de venta, lo que resulta interesante para negocios con más de un establecimiento.
- Está orientado tanto a comercio como a hostelería, por lo que puede adaptarse a distintos tipos de actividad.
Además, Hiboutik puede ser una opción interesante para negocios pequeños que quieren empezar con poca inversión y utilizar un TPV sencillo para las tareas más habituales del día a día.
Valoración de Hiboutik
Hiboutik es una alternativa interesante para pequeños comercios, negocios de hostelería y empresas con presupuesto ajustado que necesitan un TPV funcional y fácil de poner en marcha. Su principal fortaleza está en ofrecer una solución en la nube con una entrada sencilla y funciones suficientes para controlar ventas, stock y clientes sin depender de instalaciones complejas.
Como aspecto a tener en cuenta, es una herramienta que puede encajar mejor en negocios que priorizan la simplicidad y la operativa básica del punto de venta, más que en empresas que necesiten una gestión empresarial muy avanzada o un ecosistema más completo de módulos.
Cómo elegir el TPV adecuado según tu tipo de negocio
No todos los negocios necesitan el mismo tipo de sistema de punto de venta. Mientras que un autónomo puede necesitar únicamente registrar ventas y cobrar a sus clientes, una empresa con varios empleados o establecimientos suele requerir funciones más avanzadas, como control de inventario, gestión de varios puntos de venta o análisis detallado de ventas.
Por eso, antes de elegir un TPV conviene analizar el tamaño del negocio, el volumen de operaciones y el tipo de actividad. A continuación, te mostramos qué tipo de solución suele encajar mejor según el perfil del negocio.
| Tipo de negocio | Qué necesitas | Software recomendado |
|---|---|---|
| Autónomo o pequeño comercio | Registrar ventas fácilmente, cobrar con tarjeta y controlar productos | Square, SumUp |
| Pyme pequeña (5-20 empleados) | Control de ventas, gestión de productos y análisis del negocio | STEL Order |
| Empresa con más de 20 empleados | Gestión avanzada de ventas, inventario y control de varios establecimientos | Sage |
| Negocios de hostelería o retail especializado | Gestión de mesas o comandas, control de stock y operativa del establecimiento | Glop, Cegid Revo, Hiboutik |
Preguntas frecuentes
Un TPV (Terminal Punto de Venta) es un sistema que permite registrar ventas, cobrar a los clientes y gestionar la actividad de un negocio desde una misma herramienta. Los TPV modernos suelen incluir funciones como control de inventario, gestión de productos, informes de ventas o integración con sistemas de facturación.
Para utilizar un TPV normalmente se necesita un software de punto de venta, un dispositivo desde el que registrar las ventas (ordenador, tablet o terminal táctil) y, en muchos casos, un sistema de pago para aceptar tarjetas. Algunos negocios también utilizan impresoras de tickets o lectores de código de barras.
Depende del sistema. Algunos TPV funcionan completamente en la nube y necesitan conexión a internet, mientras que otros permiten seguir registrando ventas de forma temporal aunque se pierda la conexión, sincronizando los datos cuando vuelve a estar disponible.
Muchos sistemas de punto de venta incluyen funciones de gestión de inventario que permiten controlar el stock de productos automáticamente. Cada vez que se realiza una venta, el sistema actualiza el inventario para mantener un control preciso de las existencias.
Un datáfono es el dispositivo que permite cobrar con tarjeta, mientras que un TPV es un sistema más completo que gestiona las ventas del negocio. En muchos casos ambos sistemas están conectados, pero el TPV también permite gestionar productos, inventario, clientes o informes de ventas.
Para un restaurante o bar lo más recomendable es utilizar un TPV especializado en hostelería, ya que estos negocios tienen necesidades diferentes a las de una tienda o comercio tradicional. En este tipo de establecimientos es habitual gestionar mesas, comandas, pedidos a cocina, turnos de servicio o división de cuentas, funciones que no suelen estar disponibles en los TPV más básicos.
Por eso, muchos bares y restaurantes utilizan soluciones diseñadas específicamente para este sector, que permiten registrar pedidos rápidamente desde tablets, enviar comandas a cocina y mantener el control de las mesas y del servicio en tiempo real. Esto ayuda a agilizar el trabajo del personal y reducir errores durante el servicio.
Cualquier negocio que realice ventas directas al cliente puede beneficiarse de un TPV. Esto incluye tiendas físicas, bares, restaurantes, supermercados, peluquerías o centros de servicios. El sistema permite registrar cada venta, controlar los ingresos y analizar la actividad del negocio.
No es obligatorio tener un TPV para vender productos o servicios. Sin embargo, la mayoría de negocios lo utilizan porque facilita el control de ventas, la gestión del inventario y el seguimiento de los ingresos. Además, muchos sistemas de TPV actuales ayudan a cumplir con la normativa fiscal y de facturación.
Depende del software utilizado. Algunos TPV permiten gestionar varios establecimientos desde una misma plataforma, centralizando las ventas, el inventario y los informes del negocio. Esto es especialmente útil para empresas que tienen varias tiendas o puntos de venta.
Actualmente muchos sistemas de TPV funcionan desde ordenadores, tablets o terminales táctiles. También se pueden conectar dispositivos adicionales como impresoras de tickets, lectores de códigos de barras o terminales de pago para tarjetas.
En general no. La mayoría de los sistemas de punto de venta actuales están diseñados para ser intuitivos y fáciles de utilizar, de forma que el personal del negocio pueda aprender a utilizarlos en poco tiempo.
