CRM fácil, rápido y 100% móvil
Fomenta relaciones sólidas con tus clientes y brinda asistencia instantánea a través de nuestras eficientes herramientas de CRM.
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Ficha de cliente
La aplicación mejor valorada por PYMEs y autónomos, disponible tanto en Android como en iOS.
Informes de compra por cliente
Visión detallada de las preferencias y los comportamientos de compra de cada cliente.
Notificación de clientes deudores
Gestiona de manera proactiva los pagos pendientes, evitando pérdidas por impagos.
Clientes potenciales
Potencia tus interacciones comerciales al registrar de manera detallada clientes potenciales y personas de contacto.
Precios especiales
Puedes adaptar los precios a las necesidades y la fidelidad de cada cliente, fomentando al lealtad del cliente y aumentando su permanencia.
Soporte Premium
Siempre cuentas con un equipo de profesionales para ayudarte por teléfono, chat o correo electrónico.
Automatiza las ventas de tu empresa
Ideal para empresas y autónomos que necesitan consultar la información comercial de sus clientes actualizada en cualquier momento y en cualquier lugar
Mejora la atención al cliente de tu empresa
- Gestiona tus clientes desde tu PC, tablet y teléfono móvil
- Fichas de cliente con toda su información actualizada
- Envío de correos a todos tus clientes con un clic
- Creación de plantillas de mailing personalizadas
- Notificaciones push de eventos o reuniones
- Informes de compra de clientes
- Portal del clientes y tienda online
- Equipos y mantenimientos con trazabilidad documental
- Notifica a tus clientes deudores con un solo clic
Completa tu ciclo comercial
Registra personas de contacto, observaciones, clientes potenciales, saldo y mucho más. Mira informes sobre facturación o incidencias por cliente y utiliza las plantillas de Connect para mejorar la comunicación con tus clientes.
Cuando tus clientes acepten un presupuesto, podrás convertirlo automáticamente en un pedido para que empiecen a prepararlo en almacén, firmar la entrega con un albarán y posteriormente facturarlo con un sólo clic entre paso y paso.
Construye una tienda online integrada con tu software de gestión
Crea tu tienda online perfectamente integrada con tu software de gestión en cuestión de minutos, optimizada para posicionarse en los principales buscadores. Publica los productos de tu catálogo online con un clic para optimizar la gestión de tu tienda.
Invita a tus clientes a un portal del cliente dónde podrán realizar el seguimiento de sus incidencias o tener acceso al histórico de documentos que les has creado. Todo completamente personalizado, desde precios con descuentos ya aplicado hasta los permisos para ver documentos.
Genera más con un CRM Online
Atrae y fideliza a tus clientes y potenciales
App de CRM en Android e iOS
Con la App de STEL Order, trabaja en cualquier lugar gestionando desde tu móvil los procesos de ventas de tus clientes, reuniones, sus personas de contacto y su ubicación en Google Maps.
Connect
Impulsa tu negocio con email marketing y envía correos a todos tus clientes a la vez, para potenciar las ventas de tu empresa. Genera tus propias plantillas y recoge la valoración de tus clientes con Widget de valoración para mejorar tu negocio.
Agenda
El CRM con la mejor agenda online. Con la agenda de STEL Order tendrás un control completo de todos tus calendarios. Podrás recibir notificaciones de tus tareas, eventos o reuniones, a través de tu correo o a través de tu móvil con avisos push.
Portal de cliente
Invita a tus clientes a un área donde podrán tener acceso a los documentos comerciales que quieras o incluso crear incidencias. Al invitarlos a tu tienda, podrán comprar con los precios especiales que tienes preconfigurados en tu STEL Order.
Activos en clientes
Puedes dar de alta tus equipos y asociarlos a clientes. Registra todos los servicios que se realizan sobre los mismos, como instalaciones, mantenimientos preventivos o correctivos, revisiones, averías, incidencias y reparaciones.
Preguntas frecuentes sobre CRM
El CRM de STEL Order ofrece una gestión integral de clientes, incluyendo fichas de clientes con información actualizada, informes de compra por cliente, notificación de clientes deudores, gestión de clientes potenciales, y precios especiales adaptados a cada cliente.
El CRM permite gestionar los procesos de ventas desde cualquier lugar con su aplicación móvil, facilitando el seguimiento de reuniones, contactos y ubicaciones de clientes. También ofrece herramientas para el email marketing y la valoración de clientes, ayudando a impulsar las ventas y mejorar la atención al cliente.
El Portal del Cliente es un área donde los clientes pueden acceder a documentos comerciales y crear incidencias. Este portal mejora la interacción con los usuarios, permitiéndoles realizar compras con precios especiales preconfigurados y acceder a un seguimiento de sus incidencias o al histórico de documentos.
Sí, STEL Order ofrece la funcionalidad de importar un listado de clientes de forma masiva, lo que facilita la integración de datos de clientes existentes en la plataforma.
STEL Order permite gestionar y buscar clientes específicos aplicando filtros en el listado de clientes. Estos filtros incluyen categorías como familia de clientes, tarifas, agentes asignados, y otros criterios para realizar búsquedas más específicas.
En la ficha de un cliente se pueden registrar datos como: teléfono, email, dirección de facturación, información comercial, precios especiales, cuenta bancaria, datos para factura electrónica, personas de contacto, otras direcciones, activos, documentos adjuntos, saldo y un histórico de relaciones comerciales.