Logiciels pour entreprises de serrurerie
Accessibilité depuis n’importe lequel de vos appareils
Que peut faire STEL Order pour votre entreprise de serrurerie?
Oubliez la paperasse et gérez votre boutique d’informatique rapidement et professionnellement avec STEL Order.
Devis en quelques secondes
Laissez tomber Excel et préparez des devis professionnels en un temps record.
Gérez vos projets et vos délais
Organisez les tâches et suivez l’avancement de chacun de vos travaux.
Mieux connaître vos clients
Offrez un service plus personnalisé et renforcez vos relations avec vos clients.
Application mobile et multiplateforme
Gérez des ordres de travail en temps réel depuis votre mobile, où que vous soyez.
Vous disposez d’une application compatible avec Android et iOS qui vous permet de travailler sans connexion Internet.
Capturez la signature du client sur place une fois le travail terminé.
Grâce à l’application, vous pouvez accéder à tout moment à une documentation détaillée telle que garanties, manuels, images, enregistrements audio et vidéos.
Géolocalisez et enregistrez de manière exhaustive les trajets et les documents réalisés.
Gestion des services d’installations et de réparations
Suivi de vos documents commerciaux depuis l’intervention jusqu’à l’émission de la facture finale.
Élaborez des documents commerciaux à partir de bons de travail incluant des détails tels que les coûts de main-d’œuvre et de matériaux.
Planifiez les tâches et les maintenances, et accédez à des rapports exhaustifs sur l’état de votre entreprise.
Facilite l’organisation des processus de facturation, d’encaissement et de facturation récurrente de manière efficace.
Gérez vos achats et commandes fournisseurs.
María José Blasco
« Le support technique est très efficace, très attentif et très réactif. Une aide précieuse. 100 % recommandé. »
Avec plus de 3251 avis authentiques sur Google Play et l’App Store
Équipe de professionnels
Assistance téléphonique
Chat avec de vraies personnes
Expérience personnalisée
Résolution des tickets 7 jours sur 7
Gestion des incidents et des techniciens
Création et gestion des interventions depuis le bureau ou où que vous soyez grâce aux applications.
Possibilité d’intégrer l’e-mail afin de recevoir les interventions par le canal que vous consultez quotidiennement.
Affectez automatiquement les interventions aux techniciens.
Informez les clients de l’état des interventions, des devis en attente ou des factures impayées.
Générez des rapports d’incidents classés par client, employé, magasin ou produits.
Gestion des équipes et des produits
Gérez votre inventaire d’équipements réparés ou d’actifs installés chez les clients.
Affichez votre catalogue de produits, services, pièces détachées et composants depuis votre mobile ou tablette.
Le catalogue en ligne et mobile fournit aux techniciens des informations techniques essentielles pour leurs interventions.
Travaillez facilement avec des produits composés, ajoutez des tarifs multiples et gérez différents entrepôts simultanément.
Créez des rapports et obtenez des informations sur les produits les plus vendus selon les clients et les employés.
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Foire aux questions
Oui, STEL Order offre une gestion complète des catalogues de produits et de services, permettant aux entreprises de serrurerie de gérer efficacement leur inventaire. Vous pouvez inclure les prix, les descriptions et les photos de vos produits et services.
STEL Order fournit des outils CRM (gestion de la relation client) permettant d’enregistrer et d’accéder facilement aux informations des clients, notamment les données fiscales, l’historique des achats et les préférences. Cet outil vous aide à optimiser le service client et les opportunités de vente.
Oui, STEL Order permet de créer et d’envoyer des factures rapidement et facilement. De plus, grâce à l’option d’encaissement directement depuis des appareils mobiles, vous accélérez le processus de vente et de paiement dans les services de serrurerie.
Absolument. STEL Order est spécialement conçu pour gérer les services d’assistance technique, permettant aux entreprises de serrurerie d’assigner et de suivre les travaux sur le terrain, y compris la création d’ordres de travail et le suivi en temps réel des interventions.
Oui, STEL Order offre des fonctionnalités à la fois en ligne et hors ligne, garantissant que les activités commerciales et techniques puissent être gérées sans interruption, même dans les zones sans accès à Internet. Une fois la connexion rétablie, toutes les données se mettront à jour automatiquement, ce qui vous permet de poursuivre vos opérations sans aucune perte d’informations.
Oui, STEL Order fournit un support technique et une formation afin de garantir que les utilisateurs tirent pleinement parti de ses fonctionnalités. L’un des grands avantages de STEL Order est son approche humaine : vous serez toujours accompagné par de véritables consultants, jamais par des bots. De plus, ils vous aideront aussi bien dans les processus initiaux de mise en route que pour toute autre question concernant l’utilisation du logiciel, en s’adaptant aux besoins spécifiques de votre entreprise et en vous contactant le jour et à l’heure de votre choix.
STEL Order inclut des outils d’analyse et de rapports financiers qui permettent aux entreprises de serrurerie de suivre leur performance financière, y compris les revenus, les dépenses et les bénéfices, facilitant ainsi la prise de décisions fondées sur les données.
Oui, avec STEL Order, vous pouvez créer et assigner des interventions en temps réel, même lorsque vous êtes en déplacement. Cela permet une réponse rapide aux situations urgentes, comme les clients ayant besoin de services de serrurerie en urgence.
