Programme pour commerces et entreprises de retail
Améliorez et optimisez le flux des opérations de votre entreprise
Que peut faire STEL Order pour votre commerce ?
Oubliez la paperasse et gérez votre commerce de manière rapide et professionnelle avec STEL Order.
Devis en quelques secondes
Laissez tomber Excel et préparez des devis professionnels en un temps record.
Gérez vos projets et vos délais
Organisez les tâches et suivez l’avancement de chacun de vos travaux.
Mieux connaître vos clients
Offrez un service plus personnalisé et renforcez vos relations avec vos clients.
Intégrer et automatiser les processus dans votre commerce
STEL Order détecte et permet d’enregistrer de nouveaux produits qui ne figurent pas dans le catalogue.
Créez des documents tels que des bons de livraison et des factures, en spécifiant l’entrepôt d’où proviennent les ressources.
Gérez votre facturation récurrente et créez des factures à partir de multiples bons de livraison en un seul clic.
Enregistrez différents acomptes auprès de vos fournisseurs.
Notifiez les impayés aux clients débiteurs au moyen de la fonctionnalité Connect.
Numérisez vos données d’achats et de ventes pour gérer efficacement l’état de votre entreprise.
Boutique en ligne et portail client
Créez votre propre boutique en ligne sans connaissances techniques grâce à STEL Shop.
Connectez vos clients à votre boutique en ligne : ils pourront y effectuer leurs achats et vous pourrez accéder à leurs incidents et factures, le tout depuis votre Shop.
Utilisez des moyens de paiement sécurisés avec PayPal et Stripe et personnalisez les modes de paiement de vos clients.
Votre boutique en ligne dispose d’un design responsive, adaptable à tout type d’appareil, qu’il s’agisse d’un mobile ou d’un ordinateur.
Créez une image de marque en personnalisant le design de votre boutique et de vos documents commerciaux. Ajoutez votre logo et vos couleurs corporatives.
María José Blasco
« Le support technique est très efficace, très attentif et très réactif. Une aide précieuse. 100 % recommandé. »
Avec plus de 3251 avis authentiques sur Google Play et l’App Store
Équipe de professionnels
Assistance téléphonique
Chat avec de vraies personnes
Expérience personnalisée
Résolution des tickets 7 jours sur 7
Accès mobile et multiplateforme
Accédez à votre logiciel depuis n’importe quel appareil mobile ou ordinateur, aussi bien sous Android que sous Apple.
Créez des commandes, gérez vos clients et accédez à des informations essentielles depuis n’importe où.
Affichez votre catalogue en ligne où que vous soyez.
Visualisez et gérez le stock disponible dans chaque entrepôt, même depuis votre mobile.
Ayez toutes les informations de vos clients et prospects au creux de votre main.
Multi-entrepôt et gestion de produits composés
Contrôlez en détail les entrées, les sorties et l’emplacement des produits de tous vos entrepôts.
Consultez l’historique des mouvements de vos produits et suivez en détail l’état de votre inventaire.
Choisissez des autorisations spécifiques pour chaque employé et chaque entrepôt, adaptées à leurs rôles et fonctions.
Recevez des alertes en temps réel sur la disponibilité de stock de chaque entrepôt.
Gérez des produits composés de plusieurs composants, ce qui facilite la création de devis et le contrôle de l’inventaire.
Définissez les prix de vos produits avec flexibilité.
Affichez, si vous le souhaitez, un détail complet des composants qui composent votre produit composé ainsi que leurs prix.
CRM facile, rapide et 100% mobile
Fixez des prix adaptés aux besoins et à la fidélité de chaque client.
Accédez aux fiches de vos clients et prospects avec des informations détaillées pour chacun d’eux.
Créez des modèles d’e-mailing personnalisés avec votre logo et vos couleurs corporatives.
Créez des rapports sur la facturation ou les incidents par client.
Accédez à l’historique complet des transactions avec chaque client afin d’offrir un service plus personnalisé.
+3000 reseñas
Foire aux questions
STEL Order permet de gérer un catalogue détaillé avec des informations telles que : noms, descriptions, prix spéciaux, multiples tarifs… Cela facilite la visualisation et la gestion de vos produits et services.
Oui, STEL Order inclut des fonctions de contrôle de stock, vous permettant de surveiller et de gérer efficacement l’inventaire de votre entrepôt.
Le CRM de STEL Order est très complet : il permet de stocker les informations fiscales et commerciales des clients, de gérer plusieurs contacts et adresses, et d’accéder à l’historique complet des transactions avec chaque client. Cela vous permet d’offrir un service beaucoup plus personnalisé et d’adapter vos prix et remises.
Oui, c’est l’un des principaux usages de STEL Order. Notre logiciel facilite la création et la gestion des commandes, bons de livraison et factures. Il permet également de générer ces documents directement depuis des appareils mobiles.
Oui, la plateforme offre la possibilité de générer automatiquement des rapports sur des aspects essentiels tels que les produits les plus vendus, les principaux clients et la performance des commerciaux. Parmi d’autres éléments qui vous aideront à analyser la situation économique et commerciale de votre entreprise et à prendre des décisions fondées sur des informations réelles et actualisées.
STEL Order inclut une plateforme d’e-mail marketing particulièrement utile. Elle vous permet d’envoyer des courriels directement depuis le système à vos clients, ce qui vous permet de tout centraliser depuis votre compte STEL Order.
La fonctionnalité multi-entrepôt est conçue pour offrir une gestion centralisée et efficace de plusieurs lieux de stockage. Elle permet d’ajouter, configurer et personnaliser chaque entrepôt avec des détails spécifiques tels que le nom et l’emplacement. Cela vous permet de contrôler votre stock en détail et de vérifier la disponibilité de vos produits ou ressources dans vos autres entrepôts. De plus, elle offre la possibilité de définir si un entrepôt est accessible à tous les utilisateurs du système ou uniquement à certains membres, garantissant ainsi un contrôle précis et sécurisé des ressources et opérations de chaque entrepôt.
Le système permet d’attribuer des utilisateurs spécifiques à chaque entrepôt et de contrôler leur niveau d’accès. Vous pouvez définir si un utilisateur peut simplement consulter l’inventaire d’un entrepôt ou également effectuer des opérations telles qu’ajouter ou retirer des produits. Cette fonctionnalité garantit que chaque membre de l’équipe dispose du niveau d’accès approprié selon ses responsabilités, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle et la sécurité de l’inventaire.
Vous pouvez suivre et gérer l’inventaire en temps réel pour chaque entrepôt individuellement. Cela inclut la visualisation du stock actuel ainsi que le suivi des entrées et sorties de produits basées sur différents types de documents. Cette vision globale permet un contrôle efficace de l’inventaire et aide à prendre des décisions éclairées sur la gestion des stocks, comme le réapprovisionnement ou la redistribution des produits entre différents entrepôts.
Les transferts de stock entre entrepôts se gèrent de manière simple et efficace. Vous pouvez sélectionner l’entrepôt d’origine et celui de destination, puis préciser les produits et les quantités à transférer. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les entreprises disposant de plusieurs points de vente ou entrepôts de distribution, car elle facilite la gestion logistique et garantit que chaque site dispose de l’inventaire nécessaire pour fonctionner de manière optimale.
Oui, STEL Order est entièrement accessible et opérationnel depuis des appareils mobiles, ce qui offre flexibilité et mobilité dans la gestion des entrepôts. Cela signifie que vous pouvez effectuer des tâches essentielles, comme gérer des transferts de stock ou vérifier les niveaux d’inventaire, depuis n’importe où, garantissant ainsi une réponse rapide aux besoins de l’entreprise.
Le CRM de STEL Order offre une gestion complète des clients, avec des fiches détaillées contenant des informations mises à jour en temps réel. Grâce à ces fiches, vous pouvez accéder à des données essentielles telles que : des rapports d’achats par client, la notification des clients débiteurs, la gestion des prospects ainsi que des tarifs spéciaux adaptés à chaque client.
Le CRM vous permet de gérer les processus de vente depuis n’importe où grâce à votre application mobile, ce qui facilite le suivi des réunions, des contacts et de la localisation des clients. Il offre également des outils pour l’e-mail marketing et l’évaluation des clients, aidant à stimuler les ventes et à améliorer le service client.
Oui, STEL Order offre la possibilité d’importer une liste de clients en masse, ce qui facilite l’intégration des données clients existantes dans la plateforme.
STEL Order vous permet de gérer et de rechercher des clients spécifiques en appliquant des filtres à la liste des clients. Ces filtres comprennent des catégories telles que la famille du client, les tarifs, les agents affectés et d’autres critères pour des recherches plus spécifiques.
Dans la fiche d’un client, vous pouvez enregistrer des données telles que : téléphone, e-mail, adresse de facturation, informations commerciales, tarifs spéciaux, compte bancaire, données pour la facturation électronique, personnes de contact, autres adresses, actifs, documents joints, solde et un historique des relations commerciales.
