{"id":5811,"date":"2021-09-06T08:48:11","date_gmt":"2021-09-06T06:48:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www-stg.stelorder.com\/crm\/"},"modified":"2026-01-20T12:26:34","modified_gmt":"2026-01-20T11:26:34","slug":"crm","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www-stg.stelorder.com\/fr\/crm\/","title":{"rendered":"CRM"},"content":{"rendered":"\n
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Un CRM simple pour mieux g\u00e9rer tes clients<\/p>\n\n\n\n

Construis des relations solides avec tes clients gr\u00e2ce \u00e0 un CRM rapide, puissant et 100 % mobile.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\nCommencez gratuitement<\/span>\n\n\n\nDemander une d\u00e9mo gratuite> <\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Fiches client<\/p>\n\n\n\n

Maintiens tes fiches clients \u00e0 jour, compl\u00e8tes et actualis\u00e9es.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Rapports d’achat par client<\/p>\n\n\n\n

V\u00e9rifie les pr\u00e9f\u00e9rences et les comportements d\u2019achat de chacun de tes clients.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Notification des clients d\u00e9biteurs<\/p>\n\n\n\n

G\u00e8re efficacement les paiements en attente et \u00e9vite les pertes li\u00e9es aux impay\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Clients potentiels<\/p>\n\n\n\n

Enregistre de mani\u00e8re d\u00e9taill\u00e9e tes opportunit\u00e9s commerciales, tes contacts et tes clients potentiels.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Tarifs sp\u00e9ciaux<\/p>\n\n\n\n

Adapte les prix aux besoins de ton entreprise et de tes clients.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00c9quipe d\u2019experts<\/p>\n\n\n\n

Vous b\u00e9n\u00e9ficierez d\u2019une \u00e9quipe de professionnels pour vous aider par t\u00e9l\u00e9phone, chat ou e-mail.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Un CRM aux c\u00f4t\u00e9s de tes clients<\/p>\n\n\n\n

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\n<\/path>\n<\/svg>\n<\/span>G\u00e8re tes clients depuis n\u2019importe quel appareil,<\/strong> avec des fiches toujours \u00e0 jour et toutes les informations centralis\u00e9es en un seul endroit.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n<\/svg>\n<\/span>Communique avec tes clients<\/strong> en un clic gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019envoi d\u2019emails en masse et \u00e0 des mod\u00e8les de mailing personnalisables.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n<\/svg>\n<\/span>Tiens tes clients inform\u00e9s<\/strong> gr\u00e2ce \u00e0 des notifications push pour les \u00e9v\u00e9nements, r\u00e9unions ou informations importantes.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n<\/svg>\n<\/span>Contr\u00f4le les achats, les \u00e9quipements et les maintenances <\/strong>avec une tra\u00e7abilit\u00e9 compl\u00e8te et un acc\u00e8s depuis le portail client et ta boutique en ligne.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n<\/path>\n<\/svg>\n<\/span>R\u00e9duis les retards de paiement <\/strong>en notifiant imm\u00e9diatement les clients d\u00e9biteurs.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Automatiser les rendez-vous, les \u00e9v\u00e9nements et les t\u00e2ches<\/p>\n\n\n\n

Enregistre tous tes contacts, observations et clients potentiels, et consulte l\u2019ensemble de leurs rapports. Utilise des mod\u00e8les pour am\u00e9liorer la communication et acc\u00e9l\u00e9rer ton activit\u00e9 commerciale : transforme les devis en commandes, g\u00e8re les livraisons avec signature, et bien plus encore. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Ta boutique en ligne enti\u00e8rement int\u00e9gr\u00e9e<\/p>\n\n\n\n

Publie et mets \u00e0 jour l\u2019ensemble de ton catalogue de produits. Une boutique en ligne parfaitement synchronis\u00e9e avec ton logiciel de gestion et optimis\u00e9e pour se positionner sur les principaux moteurs de recherche. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Fid\u00e9lise tes clients et attire-en de nouveaux<\/p>\n\n\n\n

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\n<\/path>\n<\/path>\n<\/svg>\n<\/span>CRM sur Android et iOS <\/span><\/p>\n\n\n\n

Avec l\u2019application STEL Order, travaille o\u00f9 que tu sois et g\u00e8re depuis ton mobile les processus de vente de tes clients, les r\u00e9unions, les contacts et leur localisation sur Google Maps.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n<\/path>\n<\/path>\n<\/svg>\n<\/span>Connect<\/span><\/p>\n\n\n\n

Booste ton activit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 notre fonctionnalit\u00e9 d\u2019email marketing et envoie des emails \u00e0 tous tes clients pour augmenter les ventes de ton entreprise. Cr\u00e9e tes propres mod\u00e8les et recueille l\u2019avis de tes clients. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n<\/path>\n<\/path>\n<\/svg>\n<\/span>Agenda<\/span><\/p>\n\n\n\n

CRM avec agenda en ligne int\u00e9gr\u00e9e. Garde un contr\u00f4le total sur tous tes calendriers et re\u00e7ois des notifications pour tes t\u00e2ches, \u00e9v\u00e9nements ou r\u00e9unions, par email ou via des notifications push sur ton mobile. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n<\/path>\n<\/path>\n<\/svg>\n<\/span>Portail client<\/span><\/p>\n\n\n\n

Tes clients auront acc\u00e8s \u00e0 leur propre espace, o\u00f9 ils pourront consulter les documents que tu d\u00e9finis et acc\u00e9der \u00e0 ton catalogue de produits.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\n<\/path>\n<\/path>\n<\/svg>\n<\/span>Actifs des clients<\/span><\/p>\n\n\n\n

Vous pouvez enregistrer vos \u00e9quipes et les associer \u00e0 des clients. Enregistre tous les services r\u00e9alis\u00e9s : installations, maintenances, contr\u00f4les, pannes, incidents, r\u00e9parations\u2026<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Support Premium<\/p>\n\n\n\n

La raison pour laquelle ils choisissent STEL Order<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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<\/path> <\/path> <\/path> <\/path> <\/path> <\/svg><\/span>Mar\u00eda Jos\u00e9 Blasco<\/span><\/p>\n\n\n\n

\u00ab Le support technique est tr\u00e8s efficace, tr\u00e8s attentif et tr\u00e8s r\u00e9actif. Une aide pr\u00e9cieuse. 100\u202f% recommand\u00e9. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Avec plus de 3251 avis authentiques sur Google Play<\/mark> et l\u2019App Store<\/mark><\/strong><\/p>\n\n<\/div>\n\n

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<\/path> <\/svg><\/span>\u00c9quipe de professionnels<\/span><\/p>\n\n\n\n

<\/path> <\/svg><\/span>Assistance t\u00e9l\u00e9phonique<\/span><\/p>\n\n\n\n

<\/path> <\/svg><\/span>Chat avec de vraies personnes<\/span><\/p>\n\n\n\n

<\/path> <\/svg><\/span>Exp\u00e9rience personnalis\u00e9e<\/span><\/p>\n\n\n\n

<\/path> <\/svg><\/span>R\u00e9solution des tickets 7 jours sur 7<\/span><\/p>\n\n<\/div>\n\n\n

\n\nDemandez une D\u00c9MO<\/a>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es sur le CRM<\/p>\n\n\n

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